Garantinės sąlygos


Gamintojas „Mikea II“ garantuoja, kad gaminiai neturi gamybos trūkumų.

Garantija suteikiama gaminiams esantiems Lietuvos Respublikos teritorijoje. Garantijos terminas – 24 mėnesiai nuo patvirtintos gaminio pardavimo dienos. Garantija pratęsiama reklamacijos nagrinėjimo ir garantinių trūkumų šalinimo trukmę pažymint garantiniame lape.

Būtina garantijos galiojimo sąlyga – durys turi būti įstatytos laikantis dokumento „Garantinis lapas ir durų įstatymo instrukcija“ reikalavimų. Dokumentas ir gaminys pažymėti tuo pačiu numeriu ir pateikiami vienoje pakuotėje. Dokumentas privalo būti užpildytas pardavimo metu ir išsaugotas visą garantinį laikotarpį.

Gamintojas įsipareigoja nemokamai atlikti pilnai apmokėto gaminio gamybos trūkumų pašalinimą garantinio laikotarpio metu. Gamintojas įsipareigoja pakeisti gaminį, turintį gamybos trūkumų, kurių negalima pašalinti vietoje, tačiau durų įstatymo ir angokraščio apdailos darbams tai netaikoma.

Durų įstatymo darbai turi būti nevykdomi, jei yra pastebėti akivaizdūs gaminio trūkumai arba už- sakymo neatitikimas.

Garantija gaminiui taikoma:

  • visoms gaminio konstrukcinėms medžiagoms;
  • cinkuotos skardos su polimerine danga padengimams;
  • stiklo paketų sandarumui;
  • spynos mechanizmams;
  • vyrių patvarumui;
  • varčios konstrukcijos stabilumui (galima maksimali 2 mm/m varčios pastovi deformacija);
  • tarpinėms.

Garantija gaminiui netaikoma, jeigu trūkumai atsirado dėl:

  • neteisingo transportavimo, perkrovimo arba sandėliavimo;
  • gaminio įstatymo darbų nesilaikant durų įstatymo instrukcijos reikalavimų;
  • nesamos reikiamo dydžio stoginės ar pastogės, saugančios nuo lietaus ir saulės kaitros;
  • papildomų mechaninių produkto pažeidimų įstatant ar netaisyklingai reguliuojant gaminį;
  • pažeidimų, atsiradusių naudojant netaisyklingai sureguliuotą gaminį;
  • nepašalintų apsauginių plėvelelių (po jomis susidaro „šiltnamio efektas“ – perkaitimas) po durų įstatymo;
  • netinkamos gaminio eksploatacijos nesilaikant eksploatacinių reikalavimų;
  • perteklinės (virš 70%) drėgmės patalpoje;
  • mechaninių pažeidimų, pastebėtų po įstatymo darbų;
  • mechaninių pažeidimų durų eksploatavimo metu;
  • neįgaliotų asmenų veikos taisant ar perdarant gaminį;
  • netinkamų valymo priemonių naudojimo durų eksploatavimo metu;
  • pastato nestabilumo (sienas kilinoja įšalas);
  • naudojant gaminį ne pagal paskirtį;
  • natūralaus nusidevėjimo.

Pretenzijos atveju užpildoma reklamacija ir pateikiama gaminio pardavėjui. Pretenzijos dėl gaminio kokybės lapas pateiktas gamintojo atstovo tinklalapyje http://www.medasa.lt/atsisiuntimai/

Gamintojas įsipareigoja per 14 dienų išnagrinėti reklamaciją. Jeigu iškyla svarbios priežastys, šis terminas, pirkėjui ir atstovui sutarus, gali būti koreguojamas. Gamintojas arba jo atstovas gali reikalauti iš pirkėjo atlyginti išlaidas, jeigu jos atsirado dėl nepagrįstų reklamacijų.

Durų reguliavimas nepriskiriamas garantinio aptarnavimo darbams.

 

 

Patikimos

Durų patikimumą lemia ilgametė gamintojo patirtis, konstrukciniai sprendimai, gamybos procese įdiegta kokybės kontrolė bei naudojamos kokybiškos medžiagos.

Suteikta teisė ženklinti savo gaminius “CE” ženklu reiškia, kad gaminiai atitinka Europos Sąjungos normų reikalavimus.

Patikimos lauko durys

Šiltos

Lauko durys turi gerą šilumos laidumo koeficientą (U=0,72─1,25 W/m²K).  Duryse nėra “šalčio tiltelių”, nes vidaus ir išorės dalis skiria medžio tašas ir putų poliuretano sluoksnis.

Šiltos lauko durys

Garantija

Lauko durims suteikiama 24 mėnesių gamintojo garantija. Tinkamai eksploatuojamos bei prižiūrimos durys tarnaus ilgai ir patikimai.

Garantiniu ir vėlesniu laikotarpiu rasime Jums palankiausią sprendimą.

Garantija lauko durims